Datenschutzrichtlinie
Gültigkeitsdatum: 06.08.2026
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Ihre personenbezogenen Daten auf https://balikesirambarcim.com, betrieben von Balıkesir Ambarcım, gesammelt, zu welchen Zwecken sie verwendet, mit wem sie geteilt und wie sie geschützt werden.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
| Titel | Balıkesir Ambarcım |
| Unternehmensart | Privatperson |
| Adresse | Barış Mahallesi Koşuyolu Caddesi Marmara Nakliyeciler Sitesi A Blok No: 7 Gebze / Kocaeli, Gebze/Kocaeli |
| Steuerbehörde / Nr. | / |
| MERSİS Nr. | |
| [email protected] | |
| Telefon | 0 (530) 142 48 34 |
| KEP |
2. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten
- Identität und Kontakt: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon
- Adresse: Liefer- und Rechnungsadressen
- Kundentransaktionen: Bestellhistorie, Anfragen- und Beschwerdeaufzeichnungen, Rücksendungen
- Finanziell: Rechnungs- und Zahlungsaufzeichnungen (Ihre Kartennummer wird von uns nicht gespeichert)
- Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Sitzungsprotokolle, Browser- und Geräteinformationen, Cookie-Daten
- Marketing: basierend auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Kommunikationspräferenzen und Surfverhalten
3. Unsere Verarbeitungszwecke
- Durchführung von Bestell-, Liefer-, Rechnungs- und Rückgabeprozessen
- Registrierung der Mitgliedschaft und Gewährleistung der Kontosicherheit
- Bearbeitung von Kundenanfragen an den Support
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuern, Handel, Verbraucherschutz)
- Verhinderung von Betrug und Missbrauch
- Messung und Verbesserung der Website-Performance
- Versand kommerzieller Mitteilungen und Personalisierung, sofern Ihre ausdrückliche Zustimmung vorliegt
4. Rechtliche Gründe (KVKK Art.5)
- Notwendigkeit für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags
- Gesetzlich ausdrücklich vorgesehen und Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Notwendigkeit der Datenverarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts
- Unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Grundrechte und Freiheiten nicht beeinträchtigt werden
- Ihre ausdrückliche Einwilligung (z. B. kommerzielle Kommunikation, cookiebasierte Werbung)
5. Mit wem teilen wir?
Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen des jeweiligen Zwecks mit folgenden Parteien geteilt: Versand- und Logistikunternehmen, Zahlungs- und Bankinstitute, E-Rechnungs-Integratoren, Anbieter von IT-Infrastruktur und Hosting, Callcenter-Dienstleister, Finanz- und Rechtsberater sowie auf Anfrage mit zuständigen öffentlichen Behörden und Institutionen. Bei einer Übermittlung ins Ausland werden die von der KVKK vorgesehenen Bedingungen eingehalten.
6. Aufbewahrungsfristen
- Handelsbücher und Unterlagen: 10 Jahre (Türkisches Handelsgesetzbuch)
- Steuer- und Rechnungsaufzeichnungen: 5 Jahre (Steuerverfahrensgesetz)
- Mitgliedschafts- und Kommunikationsaufzeichnungen: angemessene Zeit nach Beendigung der Mitgliedschaft
- Einwilligungsaufzeichnungen für kommerzielle Kommunikation: 3 Jahre ab Widerruf der Einwilligung
- Verkehrs- und Transaktionssicherheitsaufzeichnungen: Dauer gemäß gesetzlicher Vorschriften
Nach Ablauf der Frist werden Ihre Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
7. Datensicherheit
Ihre Daten werden durch administrative und technische Maßnahmen wie autorisierten Zugriff, Verschlüsselung, sichere Verbindung (SSL/TLS), Protokollierung und regelmäßige Backups geschützt. Unser Personal unterliegt der Vertraulichkeitspflicht.
8. Cookies
Auf unserer Website werden notwendige, Leistungs- und Marketing-Cookies verwendet. Nicht notwendige Cookies funktionieren nur mit Ihrer Zustimmung. Ihre Präferenzen können Sie jederzeit auf der Seite Cookie-Richtlinie ändern.
9. Ihre Rechte (KVKK Art.11)
- Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Falls sie verarbeitet wurden, entsprechende Informationen anzufordern
- Den Zweck der Verarbeitung und ob sie zweckgemäß verwendet wird, zu erfahren
- Die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die sie übermittelt wurden
- Die Berichtigung zu verlangen, wenn sie unvollständig oder falsch verarbeitet wurden
- Die Löschung oder Vernichtung zu verlangen
- Zu verlangen, dass die Berichtigung/Löschung den Empfängern mitgeteilt wird
- Gegen ein Ergebnis, das zu Ihrem Nachteil durch automatische Systeme analysiert wurde, Einspruch zu erheben
- Im Falle eines Schadens durch eine rechtswidrige Verarbeitung Schadensersatz zu verlangen
10. Antragswege
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie eine E-Mail an [email protected] senden, an die KEP-Adresse schreiben oder eine handschriftlich unterschriebene Petition an die Adresse Barış Mahallesi Koşuyolu Caddesi Marmara Nakliyeciler Sitesi A Blok No: 7 Gebze / Kocaeli, Gebze/Kocaeli übermitteln. Ihr Antrag wird spätestens innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
11. Änderungen
Diese Richtlinie kann entsprechend Gesetzes- und Dienständerungen aktualisiert werden. Die aktuelle Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.
